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Customer reviews

Hotel Kilina

Rating criteria
Bedroom3.9 / 5
Situation4.1 / 5
Cleanliness4.3 / 5
Service4.5 / 5
Price3.8 / 5
" Excellent "
81 %
2834 reviews across
14 portals
Guest reviews
Customer Alliance4.1 / 5
Agoda1.2 / 5
Booking.com3.9 / 5
Ctrip3.8 / 5
Despegar.com3.9 / 5
Expedia3.8 / 5
Google4.1 / 5
HolidayCheck3.8 / 5
Hotel.de4 / 5
Hotels.com4 / 5
HRS3.1 / 5
Petit Futé3 / 5
Yelp4 / 5
Zoover4.4 / 5
Bedroom
3/5
Situation
2/5
Cleanliness
3/5
Service
3/5
Price
3/5
Breakfast
4/5
3/5
Gedateerde woningen op nagenoeg leeg park. Restaurant was dicht.
Bedroom
4/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
3/5
Breakfast
5/5
5/5
Excellent hôtel dans la nature, agencement bien Le personnel a tout niveau au top Nous reviendrons avec plaisir
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
4/5
Breakfast
5/5
4/5
Jammer dat het restaurant en de bar gesloten waren. Als het hotel geopend is zou deze ook open moeten zijn.
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le restaurant et le bar aient été fermés durant votre séjour. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
2/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
3/5
Breakfast
4/5
4/5
Het restaurant en de bar waren dicht. Dus moest je steeds met de auto ergens gaan eten. Zonder glaasje wijn erbij. En een erg donkere rit terug.
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le restaurant et le bar aient été fermés durant votre séjour, ce qui a rendu les déplacements moins pratiques. Concernant l'éclairage et l'emplacement, nous comprenons votre remarque et allons travailler à améliorer la signalisation et la visibilité nocturne. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
3/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
Had geen Hôtel gevoel. Was meer vakantie park zomer bar/restaurant
Cher client, Merci pour votre retour. Effectivement, c'est l'effet recherché : offrir une ambiance de village vacances, conviviale et détendue, avec notre bar et restaurant d'été. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
4/5
Bon rapport qualité prix
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel d'un bon rapport qualité-prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
4/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
Eine gepflegte, großzügige Anlage mit geräumigen Bungalows
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, la localisation et l'espace de nos chambres, ainsi que notre petit-déjeuner avec des produits régionaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Très très bon sejour
Cher client, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié tous les aspects de notre hôtel, que ce soit la chambre, la localisation, la propreté ou encore l'amabilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Positive agreable et bienvenue
Cher client, Merci pour votre message et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable et accueillant. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina.
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Nous sommes venus la semaine passée.Superbe hôtel Dommage pour nous le restaurant était fermé et la piscine pas chauffée
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous sommes désolés que le restaurant ait été fermé durant votre séjour. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir pour profiter pleinement de toutes nos installations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Idyllique, calme, agréable et ressourçant Un grand merci
Cher client, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été idyllique et ressourçant. Vos compliments sur la chambre, la localisation, la propreté, et notre personnel, notamment pour le petit-déjeuner, nous touchent beaucoup. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons travailler sur ces points pour améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Molto buono, da consigliare
Cher client, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre spacieuse, confortable et silencieuse, ainsi que notre emplacement idéal près de Cala Rossa. Votre recommandation nous fait très plaisir, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Un très bon séjour, je recommande vivement
Cher Client, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié la tranquillité, la propreté, ainsi que l'amabilité de notre personnel. Votre recommandation et vos notes élogieuses nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
3/5
Situation
5/5
Cleanliness
3/5
Service
5/5
Price
3/5
Breakfast
4/5
4/5
Bon logement, bien situé, personnel très agréable, mais donnait l'impression d'être en Afrique noire.
Cher Client, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation et l’amabilité de notre personnel. Nous tenons toutefois à vous rassurer : aucun de nos logements n’est affecté par des punaises de lit. Nous suivons un protocole strict de nettoyage et de prévention pour garantir le confort et la propreté de nos chambres. Nous allons également prendre en compte votre remarque concernant le petit-déjeuner et veiller à améliorer la qualité du service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
2/5
Situation
2/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
2/5
Breakfast
4/5
3/5
moyen : l'emplacement douche lavabo WC est trop petit. on ne peut pas se bouger. Une personne corpulente ne pourrait pas y passer. Idem pour la chambre, nous avons posé les valises sur le sol. Les espaces communes sont plutôt satisfaisants.
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement de la salle de bains et la taille de la chambre n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que ces aspects peuvent être un inconvénient, et nous proposons des chambres Confort, plus spacieuses, qui pourraient mieux convenir à vos besoins lors d'un prochain séjour. Concernant la localisation, nous sommes désolés que le restaurant ait été fermé à votre arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, avec une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Très bonne expérience
Cher Client, Merci pour votre retour et vos bonnes notes ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une très bonne expérience dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Bon séjour dans cet établissement
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour vos superbes notes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
5/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Séjour de courte durée, au calme, accueil sympathique, petit déjeuner de bonne qualité.
Cher Client, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l'accueil chaleureux et la qualité de notre petit déjeuner, même pour un court séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Kilina ! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
Nous aurions aimé mais cela n'a pas été possible... Nous avions lu sur plusieurs supports que nous pouvions nous restaurer le midi et le soir jusqu'à la mi-septembre mais sur place le 09 et le 10/09/2024 cela n'était déjà plus possible. Par contre nous avons été très bien accueilli par Aurélie et celle-ci nous a donné de bonnes adresses où aller manger, super endroits, encore merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme !!!
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le service de restauration n'ait pas été disponible lors de votre séjour, malgré les informations que vous aviez consultées. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil d'Aurélie et qu'elle a pu vous recommander de bonnes adresses. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bedroom
4/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
5/5
Nous ne sommes restés qu'une seule nuit et n'avons pas pu malheureusement profiter de la piscine. Cadre très agréable et bien entretenu. Nous recommanderons votre hôtel
Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre hôtel, même pour un court séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez profiter pleinement de la piscine. À très bientôt, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
3/5
4/5
Très bien un endroit parfait dommage qu’à à 9h le messieurs tailler la haie juste à côté de notre chambre ☺️
Cher client, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes désolés pour le dérangement causé par la taille de la haie si tôt le matin, et nous veillerons à mieux gérer cela à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Kilina. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
5/5
Nous etions en voyage auto tour donc notre éxperience etait tres satisfaisante
Cher client, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en voyage auto tour ait été satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace pour ouvrir la porte et nous en tiendrons compte pour améliorer le confort de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
2/5
Situation
5/5
Cleanliness
3/5
Service
5/5
Price
3/5
Breakfast
3/5
4/5
Très beau cadre au calme mais il y a des choses à améliorer
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre calme ainsi que l'amabilité de notre personnel. Cependant, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Vos remarques sont précieuses et nous allons veiller à corriger ces points pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
4/5
Bon séjour Piscine et restaurant sympa
Cher client, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez apprécié notre piscine et restaurant. Nous prenons note de vos remarques. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
2/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
Bien. Bel endroit beau cadre
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le cadre et la localisation vous aient plu. Nous prenons en compte votre remarque concernant la chambre et allons l'étudier dans le cadre de nos futurs projets d'amélioration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
4/5
5/5
Hotel immerso in un bellissimo parco, piscina bella e grande. Da migliorare la pulizia della piscina, la camera pulita. Abbiamo prenotato una camera standard e invece abbiamo avuto una camera più grande, ottimo.
Chère cliente, Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parc, la piscine, et que la chambre vous ait convenu. Nous prenons note de vos commentaires concernant la propreté de la piscine et veillerons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina
Bedroom
1/5
Situation
3/5
Cleanliness
2/5
Service
3/5
Price
2/5
Breakfast
1/5
2/5
Bonne infrastructure mais beaucoup de chose ont l’impression d être negligé. Tant au point de vue propreté qu au point de vue des finitions ect…. Cela est bien dommage car le lieu pourrait etre magnifique Le seule point positif le restaurant est de bonne qualité
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les guêpes et les chutes de feuilles, étant en pleine pinède, ces désagréments naturels sont malheureusement difficiles à éviter, mais nous faisons de notre mieux pour les limiter. Les coupures de courant sont malheureusement indépendantes de notre volonté, liées aux orages des derniers jours. Pour tout problème d'eau chaude, il est important de le signaler à la réception afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous prenons en compte vos remarques sur les chambres et les services, et mettrons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Kilina.
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Très bien, piscine au top
Cher client, Merci pour vos excellentes notes! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine, la propreté, et l'amabilité de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Kilina. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Kilina
Bedroom
4/5
Situation
4/5
Cleanliness
4/5
Service
5/5
Price
4/5
Breakfast
4/5
4/5
Endroit propre,aéré,ombragé.prix à la consommation correct,on peut se restaurer dans une bonne ambiance
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l’ambiance ombragée, ainsi que nos tarifs et l’ambiance de notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe de l’Hôtel Kilina
Bedroom
5/5
Situation
5/5
Cleanliness
5/5
Service
5/5
Price
5/5
Breakfast
5/5
5/5
Bon séjour en famille
Cher client, Merci infiniment pour vos excellentes notes et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour en famille chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de l'hôtel Kilina.